1- چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟

پاسخ: ابتدا ورود حساب کاربری خود شوید. سپس روی گزینه “ویرایش پروفایل ” کلیک کرده و در صفحه‏” ویرایش پروفایل کاربری” می توانید اطلاعات خود را ویرایش و نهایتا تغییرات را ثبت کنید.

2- چگونه می توانم پروفایل ایجاد کنم؟

پاسخ: در وب سایت لیسکا استور روی گزینه “حساب کاربری” کلیک کنید. در صفحه “ورود”، با انتخاب لینک ” نام نویسی” نام کاربری، ایمیل و رمز عبور خود را انجام دهید(کد فعال سازی از طریق ایمیل برای شما ارسال می شود). بعد از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام شما انجام می شود.

3- چگونه می توانم کالای خود را مرجوع نماییم؟

پاسخ: در این خصوص می توانید توضیحات کاملی را در لینک ” رویه بازگرداندن کالا” در صفحه اصلی سایت لیسکا استور مشاهده کنید.

4- هزینه ارسال کالاها به چه صورت است؟

پاسخ: اگر خرید شما بیش از سیصد هزار تمان باشد، هزینه ارسال آن به سراسر کشور رایگان می باشد.

5- می‌‏توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟

پاسخ: بلی، در این خصوص می توانید با پشتیبان سایت از طریق ایمیل و یا شماره تلفن همراه اعلامی در سایت ارتباط برقرار کرده و درخواست خود را مطرح کنید.

6- چطور نظر خود را برای کالای خریداری شده ثبت کنم؟

پاسخ: با انتخاب کالای مورد نظر، از بخش “نظرات” قادر خواهید بود دیدگاه خود در خصوص کالای خریداری شده را ثبت نمایید. توجه کنید فقط در صورت ثبت نظر برای کالای خریداری شده و در صورت تایید آن به شما امتیاز تعلق میگیرد.

7- چطور میتوانم کد تخفیف دریافت کنم؟

پاسخ:لیسکا استور در مناسبتهای مختلف و با برگزاری جشنواره فروش ویژه تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک، ایمیل و شبکه های اجتماعی در اختیار مشتریان قرار میدهد.

8-چطور از کد تخفیف خود استفاده کنم؟

پاسخ: پس از افزودن کالای مد نظر خود به سبد خرید، در مرحله پرداخت کد تخفیف را وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید.